MBAY, FLORESPOS.net-PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) atau PT PELNI Cabang Ende menunjukkan komitmen tanggung jawab sosial dan pelayanan maksimal kepada para penumpang dengan membantu proses pencairan asuransi jiwa bagi keluarga almarhumah Siti Aminah Daeng, warga Mbay Dam, Kabupaten Nagekeo, Nusa Tenggara Timur.
Siti Aminah merupakan penumpang KM Tidar yang berlayar dari Pelabuhan Maumere menuju Makassar. Namun, dalam perjalanan laut pada tanggal 13 Juni 2025, beliau meninggal dunia di atas kapal. Jenazah almarhumah kemudian diturunkan di Pelabuhan Baubau, Sulawesi Tenggara, untuk penanganan lebih lanjut.
Menanggapi peristiwa duka ini, PT PELNI Cabang Ende segera mengambil langkah cepat dengan berkoordinasi bersama pihak keluarga, manajemen kapal, serta PT Jasa Raharja Putera lembaga penyedia asuransi untuk penumpang resmi kapal Pelni.
Kepala Cabang PT PELNI Ende, Ade Dinar Nugroho, Kepada Florespos. net, Senin (11/8/2025) menyampaikan belasungkawa mendalam atas kepergian almarhumah dan memastikan bahwa sebagai penumpang resmi yang tercatat dalam manifest KM Tidar, almarhumah berhak atas perlindungan asuransi penumpang.
Proses Pencairan Asuransi
Berkat kelengkapan dokumen yang disiapkan secara bersama antara keluarga dan tim Pelni, proses pencairan dana santunan berjalan lancar. Dana asuransi dari Jasa Raharja Putera telah diserahkan kepada ahli waris sebagai bentuk perlindungan dan kepedulian terhadap keselamatan serta kenyamanan penumpang kapal laut.
Komitmen PT PELNI
Peristiwa ini kembali menjadi pengingat akan pentingnya kehadiran sistem asuransi dalam moda transportasi publik dan keseuaian data penumpang pada manifest. PT PELNI sebagai Perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa pelayaran menunjukkan komitmennya dalam memastikan hak-hak penumpang terlindungi hingga akhir perjalanan.
PT PELNI saat ini mengoperasikan 25 kapal penumpang yang melayani 511 ruas dengan 1.359 rute dan menyinggahi 74 pelabuhan. Selain angkutan penumpang, PELNI juga melayani 30 trayek kapal perintis yang menjadi sarana aksesibilitas bagi mobilitas penduduk di wilayah 3TP. PELNI juga mengoperasikan sebanyak 18 kapal rede dan 8 trayek tol laut serta satu trayek khusus untuk kapal ternak.
Dengan komitmen dan pelayanan maksimal yang ditunjukkan oleh PT PELNI Cabang Ende, diharapkan dapat memberikan kepercayaan dan kepuasan bagi para penumpang.*
Penulis : Arkadius Togo
Editor : Anton Harus
