Kelompok simpan pinjam atau kegiatan keuangan bersama perlu dikelola secara transparan, dengan pencatatan dana yang jelas, pertanggungjawaban, serta kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku. Semangat solidaritas seperti ini harus didukung oleh tata kelola yang baik agar tidak menimbulkan persoalan baru.
Di sisi lain, bagi mereka yang sudah telanjur terlilit utang, kehadiran pendampingan yang tidak menghakimi menjadi sangat mendesak. Tekanan penagihan dapat menimbulkan persoalan dalam kehidupan keluarga, pekerjaan, dan relasi sosial.
Pemerintah, organisasi masyarakat, lembaga bantuan hukum, lembaga keagamaan, dan pihak yang memiliki kompetensi dapat memberikan dukungan berupa edukasi mengenai hak-hak peminjam, bantuan memahami perjanjian, rujukan hukum, dan pendampingan dalam mencari penyelesaian yang adil.
Pendampingan tidak berarti menghapus kewajiban membayar utang yang sah, karena peminjam tetap memiliki tanggung jawab untuk memenuhi perjanjian. Namun, proses penagihan harus menghormati martabat manusia dan tidak boleh menggunakan ancaman, penghinaan, atau kekerasan.
Seluruh upaya pendampingan dan pemberdayaan ini tentu harus ditopang oleh penguatan pengawasan dan kerja sama lintas pihak. Praktik pinjaman yang merugikan masyarakat memerlukan respons yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan.
Sejauh ini, kita belum melihat langkah konkret yang memadai dari Pemerintah untuk menertibkan praktik rentenir yang seringkali merugikan masyarakat sederhana, terutama karena lemahnya regulasi dan pengawasan. Di sisi lain, lembaga keuangan dan koperasi sendiri perlu menerapkan transparansi, tata kelola yang baik, dan perlindungan terhadap anggota.
Kerja sama lintas pihak menjadi hal yang penting untuk memperluas akses terhadap pembiayaan yang bertanggung jawab, sehingga masyarakat tidak seharusnya hanya dihadapkan pada pilihan antara meminjam kepada pemberi pinjaman dengan bunga tinggi atau tidak mampu memenuhi kebutuhan mendesak. Pendekatan kolaboratif ini perlu didasarkan pada data, dialog, transparansi, dan penghormatan terhadap tanggung jawab masing-masing pihak.
