RUTENG, FLORESPOS.net – Miris dengan kejadian infrastruktur publik seperti pipa air Perumda Tirta Komodo Ruteng, Manggarai, NTT, sengaja dirusakkan. Tindakan itu jelas berpengaruh pada tidak primanya pelayanan air bagi masyarakat.
Kepada wartawan di Ruteng, Rabu (26/7/2023), Direktur Perumda Tirta Komodo Ruteng, Marsel Sudirman mengatakan, pelayanan air sering menjadi soal akibat ada pipa bocor atau patah pada jaringan perpipaan milik Perumda.
“Kalau pipa bocor saja karena memang rusak mungkin tidak terlalu menjadi soal. Tetapi, kalau sengaja dirusakkan, itu menjadi problem besar,” katanya.
Dikatakan, data yang ada, pipa air yang dirusak itu menggunakan parang atau benda keras lainnya. Titiknya cukup banyak.
Sejauh ini jalur yang menjadi soal itu adalah jaringan perpipaan menuju di wilayah Kenda, Desa Bangka Kenda, Kecamatan Wae Rii. Datanya pelayanan macet karena air tidak mengalir akibat pipa rusak.
Menurutnya, pada sejumlah titik pada jalur itu, bisa dua sampai tiga kali dilakukan perbaikan. Sebabnya pipanya sengaja diparangi pada tempat yang sama.
Tahu ada tindakan seperti itu, demikian mantan anggota TNI itu, pihaknya banyak melakukan upaya sosialisasi dan pendekatan persuasif agar siapapun tidak melakukan hal-hal yang merugikan publik.
Koordinasi dengan camat dan kepala desa untuk membicarakan hal itu telah pula dilakukan. Hal itu dilakukan agar bersama-sama melakukan upaya pencegahan untuk tidak mengganggu infrastruktur umum.
Ketika itu, Direktur Marsel Sudirman mengatakan, apapun soal, Perumda tetap berupaya mengatasi soal agar pelayanan air tetap jalan. Air macetnya tidak terlalu lama.
Pihaknya, demikian Direktur Marsel, sudah berkomitmen untuk cepat merespon setiap pengaduan dan keluhan. Hal itu sudah jalan baik dalam beberapa tahun terakhir ini.
“Hanya kalau ada pengaduan harus jelas data dan lokasinya. Bila perlu nama orang atau rumahnya untuk memudahkan petugas datang untuk menanganinya,” katanya.
Sebelumnya, seorang warga Tenda, Juventus Lala mengatakan, satu hal yang bagus sekarang adalah cepat respon kalau air macet atau ada pipa bocor. Begitu dilaporkan, petugas cepat datang.
“Kinerja seperti ini, tetap harus dipertahankan oleh Perumda Tirta Komodo. Merespon soal adalah bagian dari pelayanan juga,” katanya. *
Penulis: Christo Lawudin/Editor:Anton Harus
